DNA Digital News ประจำวันจันทร์ที่ 1 ธันวาคม 2568

ปัญหาไม่ได้อยู่ที่การฝึกฝน แต่อยู่ที่สิ่งที่ฝึกฝนกันอยู่ต่างหาก เพราะหลักสูตรขายแบบดั้งเดิมมักเริ่มต้นจากสมมติฐานที่ผิดว่าการขายคือ “กระบวนการ” ที่ต้องมีสูตรสำเร็จ มีสคริปต์ มีขั้นตอน มีเทคนิคในการพูด ปิดการขาย หรือเอาชนะคำปฏิเสธของลูกค้า ทั้งที่แท้จริงแล้ว “การขาย” คือการสื่อสารระหว่างมนุษย์กับมนุษย์ ไม่ใช่การแสดงบนเวที

หากปี 2025 คือปีแห่งการ "เผาหลอก" ปี 2026 ที่กำลังจะมาถึงอาจเรียกได้ว่าเป็นปีแห่งการ "เผาจริง" สำหรับนักการตลาดและภาคธุรกิจไทยก็ว่าได้ เพราะที่งาน Thailand Marketing Day 2025: Prompt The Future ในเซสชัน "Marketing Trends: 2026 Way Forward" ที่ ดร.สมชาติ วิศิษฐชัยชาญ และ ผศ.ดร.เอกก์ ภทรธนกุล จากสมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย (MAT) เปิดตัวเลขให้เราเห็นก็พอจะสรุปไปได้ในแนวทางนั้น

รู้จัก “3Cs” Context – Culture – Commerce แนวทางพาแบรนด์คว้าโอกาสใหม่ในโลกธุรกิจที่ท้าทาย

จริง ๆ แล้วในโลกของการตลาด มีอีกหนึ่งทฤษฎี ที่ใช้วางแผนการตลาดได้ดีไม่แพ้ 4Ps (Marketing Mix) เลย ซึ่งทฤษฎีนั้นมีชื่อว่า “4E Framework”